2022年2月10日，武汉（hàn）和而（ér）贵物业（yè）东方雅（yǎ）园三期项目（mù）部客（kè）服中心（xīn）收到了由小区残疾老人送来（lái）的一封特殊（shū）感谢信（xìn）。工作人员在一番详细了解后（hòu）得知，原来在正月初八时，12栋一单元的老（lǎo）人（rén）在家发现了漏水现象，因（yīn）为是春节（jiē）期间，市面上（shàng）的维修（xiū）师傅（fù）早已（yǐ）放假休息。该业主（zhǔ）一时之（zhī）间找不到解（jiě）决漏（lòu）水问题的办法，只能来到物业寻求（qiú）帮助。

看着老人焦头烂额，束手（shǒu）无策的模样，戴经理二话不说，放下手（shǒu）头工作跟随其到家中。经过多方检测后终于排查出原因，原来是老人家水龙头坏了（le）导致（zhì）漏水。戴经理不（bú）厌其（qí）烦多次（cì）往返业主家中（zhōng），终于将（jiāng）漏水问题（tí）处理成功，解（jiě）决了（le）老（lǎo）人（rén）的燃眉之急。

事迹，不一定轰轰烈烈，平凡，也（yě）可以打动人心。鲜艳的感谢信，是业主送与我们（men）的荣誉（yù），认可和（hé）感谢,更是（shì）对我（wǒ）们（men）的鼓（gǔ）舞（wǔ）和鞭策（cè）。和（hé）而贵物业东方雅园三期（qī）项目经理戴光宝用实际行动（dòng）诠（quán）释了服务业（yè）主的（de）重（chóng）要理念（niàn），以真（zhēn）诚服务打动了（le）业主。